SSS
Telefonda en çoksorulanlar.
Cevabını bilmediğimiz yere “bilmiyoruz” yazdık. Aradığınızı bulamazsanız arayın, telefonda anlatalım.
Abonelik ve süreç
Doğalgaz aboneliği nasıl yapılır?
Önce sertifikalı bir firma iç tesisat projesini hazırlayıp dağıtım şirketine onaylatır. Onay çıkınca abonelik sözleşmesi imzalanır, sonra firma gaz açma randevusunu alır. Tesisat kontrolden geçerse Uygunluk Belgesi düzenlenir ve gaz verilir.
Doğalgaz projesi neden reddedilir?
En sık beş sebep: boru çapı veya güvenlik mesafesi hesabının yönetmeliğe uymaması, havalandırma ölçüsünün yetersiz ya da baca çekişinin uygun olmaması, tapu-kimlik-yetki belgelerinde eksik, projenin belediyeye onaylatılmamış olması ve kontrolde iç tesisatın uygun bulunmaması. Beşi de proje aşamasında önlenebilir.
Uygunluk Belgesi nedir?
Dağıtım şirketinin iç tesisatınızı kontrol edip gaz verilmeye uygun bulduğunu gösteren belgedir. Bu belge çıkmadan gaz açılmaz. Yabancı mülk sahiplerinin de aynı belgeye ihtiyacı vardır.
İşin tamamı ne kadar sürer?
Keşiften gaz açmaya kadar tipik olarak iki ile dört hafta. Proje çizimi 2-5 iş günü, dağıtım şirketi onayı ⚠ en fazla 7 iş günü, montaj 1-3 gün, gaz açma ⚠ 1-3 iş günü. Süreler dağıtım şirketi uygulamasına göre değişir.
Sertifikasız firmaya yaptırabilir miyim?
Hayır. Doğalgaz iç tesisatı yalnız dağıtım şirketinin sertifikalandırdığı firmalarca yapılabilir; bu yasal bir zorunluluktur. Sertifikasız yapılan tesisat kontrolden geçmez, gaz açılmaz.
Projeyi kim imzalıyor?
Projeyi imzalayan mühendisin adı ve oda sicil numarası belgede yazar. Kimin imzaladığını bilmediğiniz bir proje kabul etmeyin.
Bölge ve gaz durumu
Bodrum'da hangi mahallelerde doğalgaz var?
Hat 2025'te Bodrum'a ulaştı ve ilçe geneline 2025-2028 arasında kademeli yayılıyor; Mumcular 2025 yatırım programındaydı. Mahalle bazlı güncel durum için bizi arayın — hattın binanıza kadar gelip gelmediğini kontrol ediyoruz.
Milas'ta doğalgaz var mı?
Evet. Milas 2024'ten beri gazlı; Emek, Beçin, Cumhuriyet, İsmetpaşa ve Hayıtlı ilk gazlanan mahalleler arasında.
Fethiye'ye doğalgaz ne zaman gelecek?
Altyapı çalışmaları 2026'da başladı; ilk etapta Adnan Menderes Bulvarı, ardından Menteşe ve Akarca mahalleleri planlanıyor. Fethiye'nin 41 mahallesinin tamamına ulaşması 8-10 yıl sürebilir. Gaz gelene kadar ısı pompası, kat kaloriferi ve klima ile ısıtma-soğutma kuruyoruz.
Köyceğiz'de doğalgaz var mı?
Hayır. Köyceğiz açıklanmış doğalgaz yatırım programlarında yer almıyor. Köyceğiz'de ısı pompası, klima, kat kaloriferi ve radyatör tesisatı hizmetleri veriyoruz — olmayan gazı vaat etmiyoruz.
Fiyat ve garanti
Fiyatı ne belirler?
Tesisat metrajı, cihaz sayısı ve yeri, kolon bağlantı mesafesi, boru sınıfı ve çapı. Telefonda rakam vermiyoruz; keşif yapmadan verilen fiyat işin yarısında değişir.
Keşif ücretli mi?
⚠ Keşif politikası doğrulanacak — bu cevap firma teyidiyle güncellenecek.
Garanti veriyor musunuz?
İşçilik garantisi yazılıdır ve sözleşmede yer alır. ⚠ Garanti süresi firma teyidiyle yazılacak.
Test tutanağı veriyor musunuz?
Evet. Mukavemet ve sızdırmazlık testi yapılır, tutanağı teslimde size verilir. Bu belgeyi istemeyi alışkanlık hâline getirin.
Teknik
Yerden ısıtma mı, radyatör mü?
Yerden ısıtma yaklaşık 50 °C su ile çalışır; ısıyı homojen dağıtır ve villalarda konfor açısından öne çıkar, ama zemin yenilemesi gerektirir. Radyatör daha hızlı ısıtır ve tadilatı kolaydır. Yeni inşaat ve zemin yenileyen tadilatlarda yerden ısıtma, mevcut binada radyatör çoğunlukla daha doğru.
Isı pompası doğalgazın yerini tutar mı?
Doğalgazın olmadığı bölgelerde en gerçekçi alternatif havadan suya ısı pompasıdır; ısıtma, soğutma ve sıcak suyu tek sistemle verir ve yerden ısıtmayla iyi eşleşir. Doğru cihaz seçimi için önce ısı kaybı hesabı yapılır.
Tüpten doğalgaza geçiş nasıl olur?
Mahallenize hat geldiğinde iç tesisat yapılır ve cihazlar doğalgaza dönüştürülür. Kombide enjektör değişimi ve minimum-maksimum gaz ayarı, yoğuşmalı cihazlarda parametre ayarı gerekir. Bu işlem yetkili firma tarafından yapılmak zorundadır.
Hangi kombi markalarıyla çalışıyorsunuz?
Vaillant, DemirDöküm ve Bosch. Cihaz seçimi ısı kaybı hesabına göre yapılır; en pahalı cihaz her zaman en doğru cihaz değildir.
Yıllık bakım şart mı?
Cihaz garantisinin sürmesi ve verimin düşmemesi için gerekli. Yazlık evlerde sezon açılışında kontrol ayrıca önemli — kapalı kalan tesisatta kaçak ve tıkanma riski artar.
Yazlık evimde kışın tesisat donar mı?
Su tesisatı donabilir; doğalgaz hattı donmaz ama uzun süre kapalı kalan cihazlarda ilk çalıştırma öncesi kontrol gerekir. Sezon kapatırken ve açarken bizi arayın, kontrol listesini birlikte geçelim.